Gree Electric Appliances Indonesiamembuka lowonganAdmin After Sales Service
Gree Electric Appliances Indonesia hadir sebagai inovator kenyamanan sejak Juli 2015, bukan sekadar perusahaan pendingin udara biasa. Berkantor pusat di Jakarta dan didukung oleh 12 cabang yang tersebar di Jawa, Bali, dan Sumatera, Gree fokus memberikan solusi pendinginan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Lebih dari sekadar menjual AC, Gree ingin meningkatkan kualitas hidup melalui teknologi canggih dan layanan purna jual yang unggul.
Kekuatan Gree terletak pada perpaduan antara riset dan pengembangan yang terus berjalan, strategi pemasaran yang jitu, serta layanan terpadu yang berpusat pada kepuasan pelanggan. Sebagai merek industri pendingin udara asal China yang menyandang gelar "World Brand," Gree membuktikan komitmennya terhadap kualitas dan inovasi. Predikat sebagai satu-satunya perusahaan pendingin udara yang berhasil masuk dalam daftar "China Top 100 Listed Company" versi majalah Fortune selama 12 tahun berturut-turut semakin mengukuhkan posisinya sebagai pemain utama di pasar global.
Visi Gree adalah menjadi perusahaan pendingin udara terkemuka di Indonesia, bukan hanya menawarkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga turut serta dalam pembangunan berkelanjutan. Misi Gree adalah menghadirkan solusi pendinginan yang efisien, ramah lingkungan, dan terjangkau bagi semua kalangan. Nilai-nilai seperti integritas, inovasi, kualitas, dan pelayanan prima menjadi fondasi utama dalam setiap aspek bisnis perusahaan.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Gree Electric Appliances Indonesia
- Situs :
- https://www.gree.id
- Industri :
- Electronics
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- Fresh Graduate
- Lokasi Kerja :
- Kamal Muara, Jakarta Utara, DKI Jakarta, Indonesia, 14470
- Tanggal Berakhir :
- 24 December 2025
Deskripsi Pekerjaan
📍 Lokasi : Jakarta Utara - Pluit
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim after sales kami sebagai Admin Service. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk pelanggan kami, memastikan kepuasan pelanggan melalui penanganan komplain yang efektif dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan jaringan ASC (Authorized Service Center) kami untuk memastikan layanan terbaik bagi pelanggan kami.
- Menangani komplain yang masuk dengan profesional dan empati, memberikan solusi yang tepat waktu dan efektif.
- Menjalin dan memelihara hubungan yang baik dengan ASC (Authorized Service Center) untuk memastikan standar layanan yang tinggi.
- Membuat rekap komplain secara berkala untuk mengidentifikasi tren dan area yang perlu ditingkatkan.
- Mengatur jadwal kunjungan teknisi untuk perbaikan dan pemeliharaan, memastikan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan yang dibutuhkan oleh kantor sehubungan dengan data after sales, memberikan wawasan yang berharga untuk pengambilan keputusan.
- Membina hubungan yang baik dengan teknisi-teknisi baik internal maupun eksternal, memastikan kolaborasi yang efektif.
Kualifikasi
Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memenuhi kualifikasi berikut, kami mengundang Anda untuk melamar:
- Minimal D3 / S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service / admin service minimal 1 tahun.
- Terbiasa untuk menangani komplain dari customer dengan sabar dan efektif.
- Memiliki motivasi tinggi dan dapat bekerja dengan tim secara kolaboratif.
- Teliti, detail-oriented, dan memiliki orientasi layanan yang kuat.
- Menguasai komputer & Microsoft Office (Excel, Word) dengan baik.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan melalui pelatihan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami membuka pintu bagi Anda untuk mengembangkan karir di industri yang berkembang pesat. Kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan profesional karyawan kami dan memberikan kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan customer service dan komunikasi Anda.
- Memperluas pengetahuan Anda tentang produk dan layanan kami.
- Mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda.
- Berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Kami mencari individu yang ingin membuat perbedaan dan memberikan kontribusi positif bagi perusahaan kami. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan ini, kami mendorong Anda untuk melamar. Kirimkan lamaran dan CV Anda sekarang!
6 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Admin After Sales Service masih terbuka untukmu! Baru 5 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 21 January 2026!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Gree Electric Appliances Indonesia. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Gree Electric Appliances Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
