BINUS Groupmembuka lowonganAdmissions Senior Officer – Apple Dev. Academy @BINUS-BSD
Telkomsel, sang raksasa telekomunikasi Indonesia, tak henti berinovasi demi menghubungkan nusantara. Lebih dari sekadar penyedia layanan seluler, Telkomsel menjelma menjadi enabler bagi transformasi digital bangsa, merangkul teknologi terkini untuk menghadirkan solusi komunikasi yang relevan dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Keunggulan Telkomsel terletak pada jangkauan jaringan terluas yang menjangkau hingga pelosok negeri. Investasi berkelanjutan pada infrastruktur memastikan kualitas sinyal yang stabil dan andal, bahkan di daerah terpencil sekalipun. Komitmen ini diperkuat dengan penerapan teknologi 5G yang semakin mempercepat laju digitalisasi di berbagai sektor industri. Telkomsel menargetkan menjadi yang terdepan dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.
Visi Telkomsel adalah menjadi penyedia layanan digital terdepan di Indonesia, dengan misi memberdayakan masyarakat melalui konektivitas dan inovasi. Nilai-nilai perusahaan berlandaskan pada integritas, kolaborasi, dan fokus pada pelanggan. Telkomsel percaya bahwa dengan terus berinovasi dan mendengarkan kebutuhan pelanggan, mereka dapat memberikan kontribusi signifikan bagi kemajuan bangsa. Bergabung dengan Telkomsel berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat, berjuang bersama untuk membangun masa depan digital Indonesia yang lebih baik.
Ringkasan
- Perusahaan :
- BINUS Group
- Situs :
- https://www.binus.edu/
- Industri :
- Education Administration Programs
- Kategori :
- Asesmen dan Edukasi
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 4 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Paku Jaya, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia, 15324
- Tanggal Berakhir :
- 07 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab sebagai titik kontak utama bagi calon pelamar, menjawab pertanyaan melalui email, telepon, dan media sosial. Anda akan menjadi wajah pertama akademi bagi calon siswa, sehingga kemampuan komunikasi yang baik sangat penting.
Memandu pelamar melalui proses penerimaan, memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang program, persyaratan, dan jadwal akademi. Pastikan setiap calon siswa memahami langkah-langkah yang perlu mereka ambil untuk mendaftar.
Membuat, memelihara, dan memperbarui sumber daya FAQ dan templat komunikasi untuk memastikan konsistensi dalam respons. Ini akan membantu menyederhanakan proses dan memastikan semua pertanyaan dijawab secara efektif.
Berkoordinasi dengan tim internal untuk mengelola pemrosesan aplikasi dan memastikan komunikasi yang lancar antara kandidat dan staf penerimaan. Kerja sama tim yang baik adalah kunci keberhasilan dalam peran ini.
Memantau dan menganalisis pertanyaan umum untuk menyarankan peningkatan proses dan meningkatkan pengalaman penerimaan. Kami selalu mencari cara untuk membuat proses penerimaan lebih baik.
Mendukung acara seperti open house, sesi informasi, dan program penjangkauan untuk melibatkan calon pelamar. Kehadiran Anda akan membantu memperkenalkan akademi kepada calon siswa.
Membantu dalam melacak dan melaporkan metrik penerimaan utama, termasuk tren pertanyaan dan umpan balik pelamar. Data ini penting untuk memahami efektivitas strategi penerimaan kami.
Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan hubungan eksternal untuk memastikan pengalaman yang konsisten dan menarik bagi calon siswa. Citra akademi adalah prioritas utama.
Menangani eskalasi dan pertanyaan kompleks dengan profesionalisme dan keterampilan memecahkan masalah. Kemampuan untuk berpikir jernih di bawah tekanan sangat dihargai.
Persyaratan
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Komunikasi, Bisnis, Pendidikan atau jurusan terkait.
- Pengalaman 3-5 tahun dalam layanan pelanggan, penerimaan, atau dukungan siswa, lebih disukai di lingkungan akademik atau terkait teknologi.
- Keterampilan komunikasi yang kuat.
- Fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan adalah suatu keharusan.
- Kemampuan organisasi dan multitasking yang sangat baik dengan perhatian yang kuat terhadap detail.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan berkoordinasi di beberapa lokasi.
- Pengalaman menggunakan sistem CRM, platform tiket, atau alat manajemen pertanyaan adalah nilai tambah.
- Semangat untuk pendidikan, teknologi, dan pengalaman pelanggan.
- Kemampuan untuk beradaptasi dalam lingkungan yang serba cepat dan dinamis.
- Bersedia ditempatkan di BSD-Tangerang Selatan.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Asuransi kesehatan dan gigi.
- Cuti tahunan dan cuti sakit.
- Kesempatan untuk pengembangan profesional dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif.
Kesempatan Karir
Posisi ini menawarkan kesempatan yang unik untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan pendidikan yang dinamis. Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan akademi.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi, layanan pelanggan, dan organisasi Anda.
- Bekerja dengan tim yang berdedikasi dan bersemangat.
- Membuat perbedaan dalam kehidupan siswa.
Kami berkomitmen untuk memberikan kesempatan yang sama bagi semua kandidat dan mendorong aplikasi dari individu dari semua latar belakang.
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Admissions Senior Officer – Apple Dev. Academy @BINUS-BSD masih terbuka untukmu! Baru 4 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 22 January 2026!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen BINUS Group. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. BINUS Group tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
