Gree Electric Appliances Indonesiamembuka lowonganAfter Sales Service Supervisor – Medan
Gree Electric Appliances Indonesia hadir sebagai inovator kenyamanan sejak Juli 2015, bukan sekadar perusahaan pendingin udara biasa. Berkantor pusat di Jakarta dan didukung oleh 12 cabang yang tersebar di Jawa, Bali, dan Sumatera, Gree fokus memberikan solusi pendinginan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Lebih dari sekadar menjual AC, Gree ingin meningkatkan kualitas hidup melalui teknologi canggih dan layanan purna jual yang unggul.
Kekuatan Gree terletak pada perpaduan antara riset dan pengembangan yang terus berjalan, strategi pemasaran yang jitu, serta layanan terpadu yang berpusat pada kepuasan pelanggan. Sebagai merek industri pendingin udara asal China yang menyandang gelar "World Brand," Gree membuktikan komitmennya terhadap kualitas dan inovasi. Predikat sebagai satu-satunya perusahaan pendingin udara yang berhasil masuk dalam daftar "China Top 100 Listed Company" versi majalah Fortune selama 12 tahun berturut-turut semakin mengukuhkan posisinya sebagai pemain utama di pasar global.
Visi Gree adalah menjadi perusahaan pendingin udara terkemuka di Indonesia, bukan hanya menawarkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga turut serta dalam pembangunan berkelanjutan. Misi Gree adalah menghadirkan solusi pendinginan yang efisien, ramah lingkungan, dan terjangkau bagi semua kalangan. Nilai-nilai seperti integritas, inovasi, kualitas, dan pelayanan prima menjadi fondasi utama dalam setiap aspek bisnis perusahaan.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Gree Electric Appliances Indonesia
- Situs :
- https://www.gree.id
- Industri :
- Electronics
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Lalang, Medan, Sumatera Utara, Indonesia, 20127
- Tanggal Berakhir :
- 02 December 2025
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang Manajer Layanan Purna Jual yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh kegiatan layanan purna jual dan merumuskan rencana strategis untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan secara signifikan. Posisi ini membutuhkan individu yang proaktif, berorientasi pada solusi, dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat.
Tanggung Jawab Utama
- Bertanggung jawab mengelola kegiatan layanan purna jual dan menyusun rencana strategis untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
- Mengawasi kualitas instalasi, pemeliharaan, dan layanan, terutama di area proyek kami.
- Memantau kinerja staf layanan purna jual di kantor pusat dan seluruh cabang.
- Bertanggung jawab menganalisis masalah di departemen layanan purna jual dan memberikan solusi yang efektif.
- Menjaga hubungan baik dengan ASC (Authorized Service Center) di Jakarta dan seluruh cabang.
- Mengontrol laporan layanan purna jual dari ASC, dealer, dan cabang.
- Meninjau dan melaksanakan semua hal terkait inventaris suku cadang, termasuk laporan stok dan manajemen gudang.
- Menyiapkan laporan manajemen yang tepat waktu dan akurat terkait dengan manajemen layanan purna jual.
- Mengorganisasikan kegiatan pelatihan teknis, baik internal maupun eksternal.
- Menyusun rencana untuk melatih ASC, dealer, dan teknisi kami.
Kualifikasi
- Minimal D3/D4 atau Sarjana di bidang Teknik (Elektro/Elektronika) atau setara.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang terkait.
- Memiliki kemampuan terbukti dalam mengelola rencana strategis operasional layanan purna jual.
- Lancar berbahasa Inggris (lisan dan tulisan), kemampuan berbahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah (tidak wajib).
- Memiliki pengetahuan luas tentang instalasi, pemeliharaan, pemecahan masalah, dan layanan AC.
- Bekerja keras, menyukai tantangan, dan memiliki keterampilan kepemimpinan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki tanggung jawab dan disiplin yang baik.
- Penempatan: Medan.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang menarik dan sesuai dengan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
- Peluang pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan memiliki kesempatan untuk:
- Berkontribusi secara signifikan terhadap pertumbuhan perusahaan.
- Mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda di bidang layanan purna jual.
- Bekerja dengan teknologi terkini.
- Memajukan karir Anda di perusahaan yang berkembang pesat.
Jika Anda adalah individu yang termotivasi, berorientasi pada hasil, dan memiliki hasrat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Kami mencari kandidat yang bersemangat untuk membuat perbedaan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim profesional kami dan membangun karir yang memuaskan!
6 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja After Sales Service Supervisor – Medan masih terbuka untukmu! Baru 7 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 23 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Gree Electric Appliances Indonesia. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Gree Electric Appliances Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
