Sayurboxmembuka lowonganCourier Operation Field Coordinator

Sayurbox mengubah wajah rantai pasok pertanian di Indonesia, menjembatani langsung petani dengan konsumen melalui platform terintegrasi. Melayani mulai dari bisnis besar, pedagang, ritel modern, hingga sektor Horeka (Hotel, Restoran, dan Kafe), serta memiliki platform e-grocery untuk konsumen akhir, Sayurbox menghadirkan solusi produk segar berkualitas tinggi. Beroperasi 24/7, Sayurbox menawarkan pengiriman semalam dan di hari yang sama, menjamin kesegaran maksimal produk sampai ke tangan pelanggan.

Dengan misi sosial yang kuat, Sayurbox bertujuan memperluas akses pasar bagi petani lokal melalui digitalisasi rantai pasok. Visi perusahaan adalah menciptakan masyarakat yang lebih sehat, selangkah demi selangkah melalui produk segar. Komitmen untuk menyediakan produk terbaik langsung dari petani, memotong jalur distribusi yang panjang, dan memastikan keuntungan yang adil bagi petani adalah pilar utama. Sayurbox meyakini setiap orang berhak mendapatkan akses mudah ke makanan sehat dan segar, dan mereka berdedikasi untuk mewujudkannya.

Kini, Sayurbox melayani sekitar 1 juta pelanggan di seluruh Jawa dan bermitra dengan lebih dari 10.000 petani di seluruh Indonesia. Kesuksesan ini ditopang oleh teknologi mutakhir dan tim yang tangguh, yang terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Lebih dari sekadar platform belanja online, Sayurbox adalah mitra bagi petani dan konsumen dalam membangun ekosistem pangan yang berkelanjutan dan adil.

Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Koordinator Lapangan Operasi Kurir, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi operasional Last Mile Hub Sayurbox. Anda akan mengelola siklus hidup kurir mulai dari menarik talenta, melakukan onboarding, evaluasi, hingga offboarding kurir baik yang dikelola sendiri (in-house) maupun oleh mitra logistik yang telah dipilih. Anda akan mengelola operasional pengiriman sehari-hari, memastikan koordinasi yang efisien antara pengemudi in-house dan mitra logistik pihak ketiga (3PL), serta memastikan implementasi SOP untuk keduanya. Peran ini memastikan pemenuhan pesanan yang tepat waktu dan akurat kepada pelanggan dengan mengelola kinerja pengemudi, kepatuhan mitra, dan resolusi masalah secara real-time untuk memastikan pengalaman pengiriman pelanggan yang optimal.

Area tanggung jawab Anda:

  • Memastikan kapasitas harian hingga mingguan sebuah hub berdasarkan ketersediaan pengemudi dan hub itu sendiri.
  • Melakukan evaluasi harian, mingguan, dan bulanan hub dengan memantau dan menganalisis kinerja hub dan melakukan pemulihan cepat untuk memastikan kinerja dipertahankan dengan memecahkan masalah keterlambatan pengiriman, keluhan pelanggan, dan perbedaan pesanan secara real-time. Berkoordinasi dengan tim Customer Experience dan Warehouse untuk resolusi yang terkoordinasi guna memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
  • Membangun hubungan dengan mitra pengemudi untuk memastikan kolaborasi yang baik antara Sayurbox.
  • Memastikan implementasi SOP di hub dan operasi last-mile berjalan efektif dan memastikan semua pengemudi dan mitra mematuhi SOP Sayurbox, protokol keselamatan, dan persyaratan dokumentasi.
  • Memelihara catatan kontrak mitra, laporan insiden, dan log pengiriman.

Kualifikasi

  • Minimal lulusan SMA/SMK.
  • Gelar sarjana di bidang administrasi bisnis, logistik, atau bidang terkait lebih diutamakan.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Manajemen Logistik.
  • Keterampilan kepemimpinan yang kuat.
  • Memiliki jaringan yang baik dengan komunitas kurir.
  • Keterampilan manajemen operasional yang kuat (disiplin, pengukuran kinerja).
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di bawah tekanan.
  • Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
  • Memiliki pemahaman yang baik tentang area operasional.

Benefit

  • Gaji yang kompetitif.
  • Asuransi kesehatan.
  • Tunjangan transportasi dan makan.
  • Kesempatan untuk mengembangkan karir.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
  • Kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam membangun sistem logistik yang efisien dan berkelanjutan.

Kesempatan Karir

Di Sayurbox, kami percaya pada pengembangan talenta internal. Sebagai Koordinator Lapangan Operasi Kurir, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda di bidang logistik dan manajemen operasional. Kami menawarkan jalur karir yang jelas dan transparan, dengan kesempatan untuk naik jabatan menjadi Supervisor Operasi, Manajer Operasi, atau bahkan peran kepemimpinan lainnya di masa depan. Kami juga menyediakan pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda. Kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan karir Anda dan membantu Anda mencapai tujuan profesional Anda.

6 Benefit Perusahaan

Gaji Kompetitif
Asuransi Kesehatan Komprehensif
Tunjangan Hari Raya dan Sistem Bonus Berkinerja
Asuransi Gigi Optimal
Lingkungan Kerja Santai dengan Pakaian Kasual
Diskon Eksklusif untuk Karyawan

Kirim Lamaran

Peluang diterima pada lowongan kerja Courier Operation Field Coordinator masih terbuka untukmu! Baru 14 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 07 December 2025!


Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Sayurbox. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.


Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Sayurbox tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.

Lamar

Pilih Cara Melamar

Simpan
Bagikan
1 minggu yang lalu

Lowongan KerjaTerkait

Butuh Cepat Full Time OnSite Fresh Graduate 3 Benefit Apply Via URL Kurir 26 Pelamar
Dibutuhkan Kontrak OnSite 1 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Kurir 24 Pelamar
Beranda
Deskripsi
Bahan
Memasak
Related