Bank Shinhan Indonesiamembuka lowonganCustomer Service
Shinhan Bank menjelma menjadi pemain utama di kancah perbankan, hasil dari sinergi antara inovasi Shinhan Bank dan pengalaman CHB di pasar Korea Selatan. Sejak 1 April 2006, bank ini mengusung visi menjadi "Kebanggaan Keuangan dari Korea", menawarkan layanan perbankan mutakhir dengan aset mencapai 198,6996 triliun won dan ekuitas 10,76 triliun won. Jaringan luasnya menjangkau 1.038 cabang yang siap melayani 15 juta nasabah.
Daya tarik Shinhan Bank terletak pada kemampuannya menghadirkan solusi finansial yang dipersonalisasi. Dengan membagi nasabah menjadi 7 segmen kunci – Retail, PB, WM, UMKM, Perusahaan Besar, dan IB – Shinhan Bank merancang model bisnis yang spesifik untuk tiap segmen. Pendekatan ini memastikan nasabah menerima solusi paling relevan dan efektif, didukung oleh keahlian finansial kelas dunia dan jaringan yang optimal.
Visi Shinhan Bank adalah memberikan nilai terbaik kepada nasabah, menumbuhkan kepercayaan mendalam dari pemegang saham, menciptakan lingkungan kerja yang suportif bagi karyawan, dan menjalankan misi sebagai korporat yang bertanggung jawab. Komitmen ini diwujudkan dalam setiap aspek operasional, mulai dari pengembangan produk inovatif hingga praktik bisnis yang beretika dan berkelanjutan. Shinhan Bank bukan sekadar bank, melainkan mitra finansial yang memahami kebutuhan unik setiap individu dan bisnis.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Bank Shinhan Indonesia
- Situs :
- https://www.shinhan.co.id
- Industri :
- Banking
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Panyirapan, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40915
- Tanggal Berakhir :
- 28 December 2025
Deskripsi Pekerjaan
Industri perbankan terus berkembang pesat, dan kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan ingin memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa, inilah kesempatan Anda.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, berdasarkan standar pelayanan prima yang ditetapkan.
- Menyediakan informasi yang akurat dan komprehensif kepada pelanggan dan non-pelanggan mengenai berbagai produk dan layanan perbankan yang kami tawarkan.
- Menampung dan mengelola keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien, serta mencari solusi yang memuaskan bagi semua pihak.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service di industri perbankan merupakan nilai tambah.
- Memiliki sikap pelayanan yang baik (service-oriented) dan kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik, terutama aplikasi MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Lancar berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan berbahasa Korea akan menjadi keuntungan tambahan.
Benefit
Kami menghargai kontribusi karyawan kami dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan disesuaikan dengan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan yang komprehensif untuk Anda dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
- Kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
- Cuti tahunan dan cuti sakit.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative membuka pintu bagi berbagai kesempatan karir di masa depan. Kami berkomitmen untuk mengembangkan bakat internal dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan. Anda dapat mengembangkan karir Anda di berbagai bidang di dalam bank, seperti:
- Supervisor Customer Service
- Relationship Manager
- Specialist di bidang operasional perbankan
- Trainer untuk program pelayanan pelanggan
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda!
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service masih terbuka untukmu! Baru 3 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 20 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Bank Shinhan Indonesia. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Bank Shinhan Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
