MG Groupmembuka lowonganCustomer Service Staff
Di tengah hiruk pikuk industri properti yang terus berkembang, PT Bumi Makmur Sentosa (BMS) hadir sebagai pengembang terpercaya yang berfokus pada pembangunan hunian berkualitas dan berkelanjutan. Berbekal pengalaman puluhan tahun dan komitmen tinggi, BMS telah berhasil menghadirkan berbagai proyek properti yang menjadi ikon di berbagai wilayah.
Visi BMS adalah menjadi pengembang properti terdepan di Indonesia yang mengutamakan kualitas, inovasi, dan keberlanjutan. Misi perusahaan adalah menciptakan hunian yang tidak hanya nyaman dan aman, tetapi juga ramah lingkungan dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat sekitar. Salah satu keunggulan utama BMS adalah fokus pada desain yang inovatif dan fungsional, serta penggunaan material berkualitas tinggi yang tahan lama.
Lebih dari sekadar membangun rumah, BMS juga berkomitmen untuk menciptakan lingkungan hunian yang harmonis dan mendukung gaya hidup sehat. Hal ini tercermin dalam penyediaan fasilitas lengkap seperti taman, ruang terbuka hijau, pusat kebugaran, dan area bermain anak. Nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh BMS adalah integritas, profesionalisme, dan tanggung jawab sosial. Dengan berpegang pada nilai-nilai ini, BMS terus berupaya memberikan yang terbaik bagi para pelanggan dan masyarakat.
Ringkasan
- Perusahaan :
- MG Group
- Situs :
- https://www.mgholidaygroup.com
- Industri :
- Hospitality
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Rp 5.400.000 s/d Rp 5.500.000
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Bungur, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia, 10460
- Tanggal Berakhir :
- 18 December 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Staf Reservasi dan jadilah bagian penting dalam memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi pelanggan kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menangani reservasi hotel, baik domestik maupun internasional, dari agen perjalanan dan korporasi.
Tugas Anda meliputi memberikan layanan cepat dan responsif dalam menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan chat. Anda juga akan dituntut untuk memiliki kemampuan analitis dalam menginvestigasi masalah pelanggan, mencari akar penyebabnya, dan menawarkan solusi yang efektif.
Kemampuan untuk dengan percaya diri menindaklanjuti ketersediaan kamar dengan pihak hotel sangat penting dalam peran ini. Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan kami dan mitra hotel, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengelola reservasi hotel domestik dan internasional dari agen perjalanan atau korporasi.
- Memberikan layanan cepat dalam menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Menginvestigasi masalah pelanggan untuk menemukan akar penyebab, dan menawarkan solusi.
- Menindaklanjuti ketersediaan kamar dengan pihak hotel.
Kualifikasi:
- Kesempatan kerja di Jakarta.
- Minimal Diploma di bidang apapun.
- Diutamakan fasih berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan agen perjalanan, hotel, dan pemasok luar negeri.
- Minimal 1 tahun pengalaman kerja sebagai Staf Reservasi.
- Memiliki latar belakang di industri Pariwisata atau Perhotelan akan menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dalam shift mingguan termasuk di akhir pekan/Hari Libur Nasional sesuai shift.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang menarik dan kompetitif.
- Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
- Kesempatan untuk pengembangan diri dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Kesempatan Karir
Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta internal dan menawarkan berbagai kesempatan karir bagi karyawan yang berdedikasi dan berkinerja tinggi. Bergabunglah dengan kami dan raih kesempatan untuk:
- Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di industri pariwisata.
- Mengembangkan karir Anda ke posisi yang lebih tinggi.
- Berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jadilah bagian dari tim kami dan bantu kami memberikan pengalaman perjalanan yang luar biasa bagi pelanggan kami. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service Staff masih terbuka untukmu! Baru 6 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 04 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen MG Group. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. MG Group tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
