FIT HUBmembuka lowonganCustomer Service (Surabaya)
FIT HUB hadir untuk mendobrak batasan akses terhadap kesehatan dan kebugaran di Indonesia. Misi utama kami adalah mendemokratisasikan akses tersebut, menjangkau seluruh lapisan masyarakat Indonesia agar dapat menikmati hidup yang lebih sehat dan berkualitas. Kami bukan sekadar pusat kebugaran biasa, melainkan solusi one-stop yang terjangkau dan premium.
Keunggulan FIT HUB terletak pada inovasi digital yang kami terapkan. Kami mengintegrasikan berbagai layanan dan produk kesehatan serta kebugaran ke dalam satu platform yang mudah diakses. Mulai dari kelas olahraga yang beragam, konsultasi dengan ahli gizi, hingga akses ke produk-produk kesehatan berkualitas, semuanya tersedia dalam genggaman Anda melalui aplikasi FIT HUB. Kami percaya bahwa kesehatan dan kebugaran adalah hak semua orang, bukan hanya mereka yang memiliki anggaran besar.
Visi FIT HUB adalah menjadi pionir dalam industri kesehatan dan kebugaran di Indonesia, menginspirasi jutaan orang untuk mengadopsi gaya hidup sehat. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Nilai-nilai kami berpegang pada integritas, inovasi, dan dampak positif bagi masyarakat. Kami ingin menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan Anda menuju hidup yang lebih sehat dan bahagia.
Ringkasan
- Perusahaan :
- FIT HUB
- Situs :
- https://fithub.id/
- Industri :
- Gym
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Rp 4.700.000 s/d Rp 4.700.001
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Balong Sari, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60186
- Tanggal Berakhir :
- 03 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
Industri kebugaran di Indonesia terus berkembang pesat, dan FIT HUB hadir sebagai salah satu pemain utama yang berkomitmen untuk menyediakan fasilitas dan layanan berkualitas tinggi bagi para penggemar gaya hidup sehat. Kami mencari individu yang bersemangat dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative (CSR).
Sebagai CSR, Anda akan menjadi garda depan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi member FIT HUB. Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan informasi yang akurat dan relevan mengenai produk dan layanan kami. Lebih dari itu, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.
Tanggung Jawab Utama:
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member dengan cepat dan efektif.
- Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung untuk memastikan kepuasan dan meningkatkan retensi.
- Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership melalui komunikasi yang persuasif dan penawaran yang menarik.
Kualifikasi yang Dicari:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun, diutamakan yang memiliki pengalaman di industri gym.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan (lokasi akan disesuaikan dengan domisili).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki tingkat tanggung jawab yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan memiliki kepribadian yang menyenangkan.
Benefit
Bergabung dengan FIT HUB berarti Anda akan menjadi bagian dari keluarga besar yang suportif dan bersemangat. Kami menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan insentif kinerja yang menarik.
- Asuransi kesehatan untuk Anda dan keluarga.
- Kesempatan untuk mengembangkan diri melalui pelatihan dan pengembangan profesional.
- Akses gratis ke fasilitas gym FIT HUB untuk menjaga kesehatan dan kebugaran Anda.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan.
Kesempatan Karir
Di FIT HUB, kami percaya pada pengembangan bakat internal. Kami menawarkan kesempatan karir yang luas bagi karyawan yang berdedikasi dan berprestasi. Anda memiliki potensi untuk berkembang menjadi Supervisor Customer Service, Trainer, atau bahkan memegang peran penting dalam manajemen FIT HUB. Kami berkomitmen untuk mendukung Anda dalam mencapai potensi penuh Anda.
Jika Anda merasa tertantang dan memenuhi kualifikasi yang kami cari, segera kirimkan lamaran dan CV Anda. Jadilah bagian dari tim FIT HUB dan bantu kami mewujudkan visi untuk membuat Indonesia lebih sehat dan bugar!
6 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service (Surabaya) masih terbuka untukmu! Baru 1 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 24 January 2026!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen FIT HUB. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. FIT HUB tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.