Multimaticsmembuka lowonganIT Service Management Consultant
Multimatics hadir sebagai perusahaan yang berkembang pesat, berfokus utama pada Strategi Inovasi Digital. Didirikan pada tahun 2004, Multimatics telah menjadi mitra terpercaya dalam menawarkan layanan konsultasi, pengembangan kapasitas, dan sertifikasi. Setiap layanan disampaikan oleh para konsultan dan instruktur yang berpengalaman serta bersertifikasi, memastikan standar kualitas dan keahlian yang tinggi bagi klien di berbagai sektor industri.
Pendekatan Multimatics bersifat holistik, dirancang untuk meningkatkan kapabilitas organisasi secara menyeluruh, mencakup aspek manusia, proses, dan teknologi. Semua ini didasarkan pada kerangka kerja dan praktik terbaik yang diakui secara internasional. Sebagai mitra terkemuka bagi berbagai organisasi bisnis, Multimatics bekerja sama untuk menyediakan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik, membantu perusahaan mencapai kinerja tinggi yang berkelanjutan di tengah dinamika pasar.
Layanan Multimatics didukung oleh para Profesional Praktisi, Konsultan, dan Instruktur Bersertifikasi dengan keahlian teknis dan pengalaman praktis yang mendalam. Misi utama Multimatics adalah menciptakan dampak yang lebih besar dengan membantu perusahaan menjadi organisasi berkinerja tinggi, melalui upaya mengubah pengetahuan menjadi kinerja. Ini dicapai dengan memanfaatkan kapabilitas internal perusahaan menggunakan kerangka kerja teruji yang terbukti membawa hasil nyata. Komitmen kuat ini menjadikan Multimatics sebagai pilihan strategis bagi organisasi yang ingin terus berinovasi dan unggul di era digital yang kompetitif.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Multimatics
- Situs :
- https://www.multimatics.co.id
- Industri :
- Professional Training And Coaching
- Kategori :
- Konsultan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 5 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Pela Mampang, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia, 12720
- Tanggal Berakhir :
- 16 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari seorang individu yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung sebagai Senior IT Service Management (ITSM) Consultant. Posisi ini krusial dalam membantu klien kami menavigasi kompleksitas lanskap teknologi informasi, memberikan solusi inovatif, serta memastikan operasional IT yang efisien dan sesuai standar global. Jika Anda adalah seorang ahli ITSM dengan rekam jejak kepemimpinan dan kemampuan adaptasi yang tinggi, inilah kesempatan Anda untuk membuat dampak nyata.
Tanggung Jawab Utama
- Menjadi bagian inti tim konsultan untuk memberikan solusi strategis dan mengatasi permasalahan kompleks di area IT Service Management (ITSM), termasuk implementasi ITSM, peningkatan berkelanjutan, hingga sertifikasi ISO 20000.
- Bertanggung jawab penuh dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan oleh Tim Konsultasi dan departemen terkait lainnya, memastikan kelancaran operasional harian dan pencapaian target proyek.
- Memimpin tim implementasi ITSM, mengarahkan dan memotivasi anggota tim untuk mencapai tujuan proyek dengan efisien dan efektif.
- Menjaga hubungan baik dan profesional dengan pelanggan serta tim internal perusahaan, menciptakan kolaborasi yang harmonis dan komunikasi yang transparan.
- Beradaptasi dan memahami secara mendalam perkembangan regulasi terkait kepatuhan IT GRC (Governance, Risk, and Compliance), praktik terbaik, kerangka kerja, atau standar industri terkini.
- Bertindak sebagai penasihat ahli, memberikan pengetahuan profesional dan keahlian mendalam kepada manajemen eksekutif mengenai strategi dan implementasi ITIL.
Persyaratan Kualifikasi
- Pengalaman minimal 7 tahun di bidang IT Service Management, IT Operation, atau sebagai Service Desk Manager.
- Pengalaman minimal 7 tahun sebagai Konsultan dalam proyek-proyek ITSM, menunjukkan kemampuan memimpin dan memberikan solusi.
- Memiliki sertifikasi di bidang ITSM yang relevan seperti ITIL V3 Intermediate, ITIL V4, dan/atau ISO 20000 Auditor adalah suatu keharusan.
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Sistem Informasi (SI) atau Teknologi Informasi (TI) dari universitas terkemuka.
- Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk dokumentasi dan presentasi.
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, untuk mendukung komunikasi dengan klien internasional dan materi referensi.
- Memiliki sikap yang fleksibel dan positif terhadap pekerjaan, proaktif, mampu bekerja di bawah tekanan, serta berorientasi pada hasil.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke luar kota sesuai kebutuhan proyek.
Benefit
Bergabunglah dengan kami dan nikmati beragam keuntungan yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan profesional dan kesejahteraan Anda. Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, mencerminkan keahlian dan pengalaman Anda yang berharga. Selain itu, Anda akan mendapatkan asuransi kesehatan komprehensif untuk Anda dan keluarga, tun
6 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja IT Service Management Consultant masih terbuka untukmu! Baru 4 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 19 January 2026!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Multimatics. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Multimatics tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.