Bank Digital BCA (BCA Digital)membuka lowonganOperation & Service Excellence

Bergabunglah dengan tim kami sebagai Business Process Improvement Officer dan menjadi bagian dari transformasi digital di industri perbankan! Anda akan menjadi motor penggerak dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional melalui simplifikasi proses kerja, pemanfaatan sistem (tools), dan otomasi.

Tanggung Jawab Utama

• Bertanggung jawab dan melaporkan kepada Kepala Departemen Operation and Service Excellence atas setiap peningkatan produktivitas/pembaruan yang dilakukan.
• Melakukan peningkatan produktivitas dan pembaruan yang berkelanjutan melalui simplifikasi proses kerja, pemanfaatan penggunaan sistem (tools) serta otomasi.
• Melakukan perencanaan pekerjaan (project/ process planning) dan analisa serta mengukur dampak yang berpotensi terjadi.
• Menggali kebutuhan unit kerja untuk mendapatkan alternatif solusi yang tepat, melakukan pengujian terhadap aplikasi/sistem yang dikembangkan, sampai dengan mendampingi unit kerja dalam proses pengembangan dan user requirement sesuai kebutuhan.
• Mempresentasikan dan memaparkan project/proses yang sudah rampung, membuat manual training dan sosialisasi jika diperlukan dan membuat dokumentasi akhir sebagai Post Implementation Review untuk pengoptimalan project/pembaruan proses selanjutnya.
• Meningkatkan pemahaman dan kompetensi diri antara lain di bidang perbankan termasuk pemenuhan kebutuhan pelatihan dan sertifikasi.

Kualifikasi

• 1-3 tahun pengalaman dalam peningkatan proses bisnis/operasi/layanan atau peran terkait di sektor perbankan atau jasa keuangan (Lulusan Baru dipersilakan melamar).
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan kemahiran dalam analisis data dan pemetaan proses.
• Pengetahuan tentang peraturan perbankan dan persyaratan hukum, risiko, dan kepatuhan.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dan berkolaborasi.
• Memiliki pemahaman tentang manajemen & strategi bisnis.
• Mampu memprioritaskan dengan tepat dan beradaptasi dengan cepat.
• Memiliki pengetahuan terkini tentang perkembangan ekonomi dan teknologi.
• Terbuka untuk seluruh jurusan, namun lulusan dari jurusan Teknik Industri/ Business Management lebih disukai.

Benefit

Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:

• Gaji yang menarik dan disesuaikan dengan pengalaman.
• Asuransi kesehatan yang komprehensif.
• Program pengembangan profesional dan pelatihan yang berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
• Kesempatan untuk berkontribusi pada inovasi di industri perbankan.

Kesempatan Karir

Sebagai Business Process Improvement Officer, Anda akan memiliki kesempatan untuk:

• Mengembangkan keahlian dalam manajemen proses bisnis dan transformasi digital.
• Berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan efisiensi dan profitabilitas perusahaan.
• Berinteraksi dengan berbagai unit kerja dan membangun jaringan profesional yang luas.
• Meningkatkan jenjang karir menuju posisi yang lebih strategis di bidang operasional dan manajemen.

Jika Anda memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, serta ingin menjadi bagian dari tim yang inovatif dan berorientasi pada hasil, segera kirimkan lamaran Anda!