BINUS Groupmembuka lowonganStudent Services Staff

Telkomsel, sang raksasa telekomunikasi Indonesia, tak henti berinovasi demi menghubungkan nusantara. Lebih dari sekadar penyedia layanan seluler, Telkomsel menjelma menjadi enabler bagi transformasi digital bangsa, merangkul teknologi terkini untuk menghadirkan solusi komunikasi yang relevan dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.

Keunggulan Telkomsel terletak pada jangkauan jaringan terluas yang menjangkau hingga pelosok negeri. Investasi berkelanjutan pada infrastruktur memastikan kualitas sinyal yang stabil dan andal, bahkan di daerah terpencil sekalipun. Komitmen ini diperkuat dengan penerapan teknologi 5G yang semakin mempercepat laju digitalisasi di berbagai sektor industri. Telkomsel menargetkan menjadi yang terdepan dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.

Visi Telkomsel adalah menjadi penyedia layanan digital terdepan di Indonesia, dengan misi memberdayakan masyarakat melalui konektivitas dan inovasi. Nilai-nilai perusahaan berlandaskan pada integritas, kolaborasi, dan fokus pada pelanggan. Telkomsel percaya bahwa dengan terus berinovasi dan mendengarkan kebutuhan pelanggan, mereka dapat memberikan kontribusi signifikan bagi kemajuan bangsa. Bergabung dengan Telkomsel berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat, berjuang bersama untuk membangun masa depan digital Indonesia yang lebih baik.

Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Staff Layanan Mahasiswa, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan prima kepada mahasiswa dan pemangku kepentingan lainnya. Tanggung jawab utama Anda adalah memastikan setiap pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi terkait dokumen serta layanan kampus ditangani dengan cepat, efektif, dan profesional.

Anda akan berinteraksi langsung dengan mahasiswa untuk memberikan informasi yang akurat dan membantu menyelesaikan masalah mereka. Kecepatan dan ketepatan dalam merespons pertanyaan serta keluhan mahasiswa akan menjadi kunci keberhasilan Anda dalam peran ini. Anda juga bertanggung jawab untuk memproses informasi dan memastikan data operasional mahasiswa valid dan akurat.

Tanggung Jawab Utama:

  • Berinteraksi dengan mahasiswa dan pemangku kepentingan lainnya untuk memberikan dan memproses informasi terkait pertanyaan, keluhan, dan permintaan dokumen serta layanan.
  • Memastikan respons yang efektif dan cepat terhadap pertanyaan pelanggan.
  • Memastikan proses penanganan keluhan pelanggan berjalan efektif.
  • Menyediakan data operasional mahasiswa yang valid dan akurat.

Kualifikasi:

  • Minimal gelar Sarjana (S1) dari semua jurusan.
  • Fresh graduate dipersilakan untuk melamar.
  • Keterampilan yang dibutuhkan: Microsoft Excel, Canva.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

Benefit

Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:

  • Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
  • Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
  • Kesempatan pengembangan diri melalui pelatihan dan workshop.
  • Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif.

Kesempatan Karir

Bergabung dengan tim kami sebagai Staff Layanan Mahasiswa membuka peluang luas untuk pengembangan karir di bidang pendidikan. Anda akan memiliki kesempatan untuk:

  • Mengembangkan keterampilan komunikasi dan interpersonal.
  • Meningkatkan kemampuan problem-solving.
  • Memperluas jaringan profesional di lingkungan pendidikan.
  • Berkontribusi secara langsung terhadap kesuksesan mahasiswa.

Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Jadilah bagian dari tim kami dan bantu kami memberikan pengalaman terbaik bagi mahasiswa!

3 Benefit Perusahaan

Gaji Kompetitif
Sistem THR/Bonus yang Menarik
Jaminan Kesehatan Komprehensif

Kirim Lamaran

Peluang diterima pada lowongan kerja Student Services Staff masih terbuka untukmu! Baru 14 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 27 November 2025!


Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen BINUS Group. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.


Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. BINUS Group tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.

Lamar

Pilih Cara Melamar

Simpan
Bagikan
1 minggu yang lalu

Lowongan KerjaTerkait

Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Asesmen dan Edukasi 9 Pelamar
Dibutuhkan Full Time OnSite 1 Tahun 10 Benefit Apply Via URL Asesmen dan Edukasi 4 Pelamar
Dibutuhkan Full Time OnSite 4 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Asesmen dan Edukasi 1 Pelamar
Butuh Cepat Full Time Hybrid 4 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Asesmen dan Edukasi 15 Pelamar
Dibutuhkan Magang OnSite Fresh Graduate 2 Benefit Apply Via URL Asesmen dan Edukasi 6 Pelamar
Beranda
Deskripsi
Bahan
Memasak
Related