MODENAmembuka lowonganTelesales Agent Officer – Call Center

MODENA, perusahaan teknologi global yang lahir di Italia Utara sejak dekade 60-an, kini menjelma menjadi kekuatan signifikan di pasar Asia sejak 1981. Membidik sektor Home, Professional, Technology, Energy, dan Mobility, MODENA tak henti berinovasi menghadirkan solusi canggih. Keunggulan mereka bertumpu pada desain inovatif yang digodok di studio Italia, serta didukung pusat riset dan pengembangan (R&D) yang tersebar di berbagai belahan dunia. Hal ini memastikan setiap produk memenuhi standar internasional dan terintegrasi sempurna di pasar global.

Visi MODENA adalah menjadi katalisator menuju dunia yang saling terhubung. Misi ini diwujudkan melalui peningkatan berkelanjutan lini produk, dengan tujuan utama meningkatkan kualitas hidup manusia sehari-hari. Dengan rekayasa tingkat tinggi, desain modern, dan pemanfaatan teknologi mutakhir seperti Internet of Things (IoT), MODENA berkomitmen menghadirkan inovasi cerdas dan terhubung bagi konsumen modern, demi masa depan dunia yang lebih baik. Inovasi dan kualitas adalah pondasi utama dalam setiap produk yang dihasilkan.

Apa yang membuat MODENA berbeda? Dedikasi mendalam terhadap inovasi dan kualitas. Setiap produk dirancang dengan teliti, memadukan estetika modern dengan teknologi terkini. Pendekatan yang berpusat pada pelanggan memastikan bahwa setiap inovasi yang dilahirkan benar-benar relevan dan memberikan manfaat nyata bagi kehidupan sehari-hari. Nilai-nilai ini terpancar dalam setiap aspek operasional perusahaan, mulai dari tahap desain hingga manufaktur dan distribusi.

Ringkasan

Deskripsi Pekerjaan

MODENA, perusahaan penyedia solusi rumah tangga terkemuka, membuka kesempatan bagi individu yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Customer Loyalty Agent. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang unggul, pengalaman dalam bidang telesales, dan dedikasi tinggi untuk membangun loyalitas pelanggan.

Tanggung Jawab Utama:

  • Melakukan outbound call secara efektif untuk menjual produk (barang jadi, aksesoris, dan lainnya) serta pelayanan (services) kepada pelanggan potensial dan yang sudah ada.
  • Secara proaktif menghubungi customer secara rutin berdasarkan existing customer database, dengan tujuan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
  • Menerima panggilan atau request inbound dari customer, memberikan pelayanan yang prima melalui berbagai platform dan aplikasi, disesuaikan dengan spesialisasi Customer Loyalty Agent.
  • Menawarkan new campaign yang menarik kepada pelanggan langsung/akhir (end customer) untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas.
  • Memperbaharui dan memvalidasi database pelanggan untuk mengaktifkan existing database (email, alamat, jenis kelamin, dan usia) di aplikasi CSMS. Pastikan data akurat dan relevan untuk kegiatan pemasaran yang efektif.
  • Memberikan dukungan aktif dan berkontribusi pada setiap event, campaign, ataupun pameran MODENA, khususnya yang melibatkan Customer Loyalty Department.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal S1 dari universitas terkemuka.
  • Memiliki pengalaman minimal 1-3 tahun dalam bidang telesales, dengan rekam jejak yang terbukti sukses mencapai target penjualan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara verbal maupun tulisan, serta mampu mendemonstrasikan customer loyalty melalui interaksi yang positif dan solutif.

Benefit

MODENA menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:

  • Gaji pokok yang menarik.
  • Insentif dan komisi berdasarkan kinerja penjualan.
  • Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
  • Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.

Kesempatan Karir

Bergabung dengan MODENA sebagai Customer Loyalty Agent membuka kesempatan karir yang luas. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan di bidang penjualan, pelayanan pelanggan, dan pemasaran. Dengan kinerja yang baik, Anda berpotensi untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi dalam struktur organisasi MODENA. Kami percaya pada pengembangan talenta internal dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk mencapai potensi penuh mereka.

Jika Anda merasa tertantang dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan di atas, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Jadilah bagian dari tim MODENA dan berkontribusi dalam membangun loyalitas pelanggan yang kuat.

6 Benefit Perusahaan

Gaji Kompetitif
Asuransi Kesehatan Komprehensif
Tunjangan Hari Raya dan Sistem Bonus Berkinerja
Asuransi Gigi
Cuti Haid
Kesempatan Pengembangan Karir Internasional

Kirim Lamaran

Peluang diterima pada lowongan kerja Telesales Agent Officer – Call Center masih terbuka untukmu! Baru 12 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 30 December 2025!


Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen MODENA. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.


Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. MODENA tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.

Lamar

Pilih Cara Melamar

Simpan
Bagikan
1 minggu yang lalu

Lowongan KerjaTerkait

Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 4 Benefit Apply Via URL Sales 35 Pelamar
Dibutuhkan Magang OnSite Fresh Graduate 6 Benefit Apply Via URL Sales 21 Pelamar
Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 10 Benefit Apply Via URL Sales 38 Pelamar
Dibutuhkan Full Time OnSite 1 Tahun 6 Benefit Apply Via URL Sales 27 Pelamar
Butuh Cepat Kontrak OnSite 1 Tahun 6 Benefit Apply Via URL Sales 20 Pelamar
Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 6 Benefit Apply Via URL Sales 23 Pelamar
Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Sales 36 Pelamar
Dibutuhkan Full Time OnSite 1 Tahun 6 Benefit Apply Via URL Sales 29 Pelamar
Dibutuhkan Full Time OnSite 1 Tahun 10 Benefit Apply Via URL Sales 9 Pelamar
Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 6 Benefit Apply Via URL Sales 27 Pelamar
Butuh Cepat Full Time OnSite 1 Tahun 4 Benefit Apply Via URL Sales 28 Pelamar
Dibutuhkan Kontrak OnSite 1 Tahun 3 Benefit Apply Via URL Sales 1 Pelamar
Beranda
Deskripsi
Bahan
Memasak
Related